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「コンサルタントは
信用できない」がはじまり。
店舗活性コンサルタントとして全国14,000店舗以上訪店し、小規模商店から大型ショッピングモールまで、
業種問わずあらゆる事業支援をしてきた私ですが、商店街連合会や商工会議所、事業所の専門家派遣を通して
衝撃的なひとことをこれから何度も耳にすることになります。
訪店すると店主が口をそろえて「コンサルタントは信用できない」「胡散臭い」「机上の空論」「現場をわかっていない」と言う。
そして「言われたことやったよ。やったけどうまくいかなかったんだ」「うちの業界は特殊だから」「うちの店はよそと違う」と言う。
まさか支援の入口でつまずくとは……。
現場たたき上げのコンサルタントとはいえ、実際に支援してお客様の入店が増える、購買が上がる、集客が増えると実感されてようやく信頼関係が構築できる。しかし、そこまでの道のりはなかなか難しいと痛感していました。
ノウハウを掲載して
店主自ら学べるサイトを
店主がコンサルタントに介入されたくないのであれば、こちらから情報を開示して、店主自ら学び、情報が獲得できるサイトをつくればいい。
これまでコンサルの現場で実践していた集客に必要な店の在り方から、入店率や購買をアップさせるやり方、さらに全業種の豊富な事例まで、
私のノウハウ全てを惜しみなく放出することにしました。顧客の購買行動、生活様式、ライフスタイルなど市場の激変により、あなたの店も変わらなければなりません。これまで通りの商売をしていては通用しないのです。
変わることを恐れず、変わることを楽しみませんか商売をするには苦しい時代に、何とか商店主を応援したいという情熱がこのサイトを通して伝わればいいなと願っています。
ファンをつくるサイクルを『Fanjyo!』
小さくても選ばれる繁盛店へ導くためのバイブルとして、長く活用してもらえたら嬉しいです。
株式会社ファンクリエイション
店舗活性コンサルタント
村越 和子
STAFF
スタッフ
むらこし かずこ
代表
6月12日生まれ A型 横浜市中区出身
全国のいろいろなお店を渡り、とことん研究している。現在コロナ対策とお店づくりについて、一日中、寝ても夢の中まで考えている。現場に役立つことが生き甲斐。現場のみなさんのためならどんなに高い壁でも、挑戦する力が湧く。
〈得意技〉
劇的!ビフォーアフター光線
お店を生まれ変わらせる特殊なビーム。習得に1000年かかった。お店への愛が無いと出せない。日本で3人ぐらいしか出せないらしい。
くらた ともこ
5月26日生まれ B型 東京都多摩市出身
最近違う星からやってきた旅行中の身、事務処理が得意。日々宇宙人3兄弟と戦っているため、食べて、飲んで、寝るが日課になっている。体が硬すぎてストレッチに励んでいる。意外と勉強好き。
〈得意技〉
お尻たたきスマッシュ
仲間たち(主にむらこし)のお尻をたたき、スケジュール通りに進める。縁の下の力持ち。さりげなく皆を助ける優しさを持つ。
いけだ ひでくに
8月15日生まれ O型 横浜市港北区出身
百貨店勤務のあと、眼鏡店コンサルを経てやってきたルーキー。
鋭い洞察力は人との意見交換で発揮する。現場の声が力の源のため、今日も声を求めて駆けずり回る。
〈得意技〉
ご縁クロスアタック
攻撃を受けた人の出会いをクロスさせ、新しい力を生み出す。一番攻撃を受けているのは自分だという噂もある。
しげた かずみ
さの まさえ